Narzędzia w Twoim koncie

Odpowiedzialna gra w Vikingluck Casino pod Twoją kontrolą

Graj tylko od 18 lat. Limity depozytów, zakładów i czasu sesji oraz przerwa i samowykluczenie czekają w każdym koncie.

Ustaw limit depozytów

Licencja Malta Gaming AuthorityMGA/B2C/005/2010, audyt iTech Labs i eCOGRA

Wsparcie i zasady

Gdzie szukać pomocy?

Po tej tabeli wiesz, gdzie sprawdzić zasady, limit i pomoc przed grą.

Minimalny wiek18+

LicencjaMGA/B2C/005/2010

Telefon Zaufania Uzależnień Behawioralnych801 889 880

Pytania o limity i wykluczenie[email protected]

Limity i pauza

Gdy chcesz mieć granicę pod ręką

Ten blok pokazuje, który przycisk robi co i kiedy go włączyć.

Ile chcę wpłacać?

Wskazujesz najwyższą kwotę, jaką chcesz wpłacać w danym okresie. Włącz go na starcie, zanim pojawi się pierwsza strata.

Wieczór z jasną stawką

Ustala górną stawkę pojedynczego zakładu, więc kwota nie rośnie w trakcie sesji. Przydaje się, gdy grasz dla rozrywki, a nie dla stawki.

Zamknij sesję na czas

Wyznacza długość sesji i przypomina o końcu czasu. Włącz go, gdy gra potrafi wciągnąć Cię na dłużej, niż planujesz.

Pauza zamiast zamknięcia

Zatrzymuje grę i wejście do konta na wybrany czas bez zamykania konta. Sięgnij po niego, gdy chcesz po prostu odpocząć od grania.

Jak zamknąć grę na dłużej?

Blokuje dostęp do konta i grania na czas, który sam wybierasz. Wybierz je, gdy potrzebujesz mocniejszej przerwy albo wiesz, że sama pauza nie wystarczy.

Kilka minut

Twój limit zaczyna działać od wpisania kwoty

Ten blok prowadzi Cię przez ustawienie limitu bez kontaktu z nikim.

Gdzie jest odpowiedzialna gra?

Zaloguj się i otwórz menu profilu, a potem sekcję odpowiedzialnej gry. Sprawdź, czy widzisz tam listę narzędzi, które znasz z tego tekstu.

Od wybranego limitu do wpisanej kwoty

Z listy wybierz limit, który chcesz ustawić: depozytów, zakładów albo czasu sesji. Każdy z nich działa niezależnie od pozostałych.

Jaki okres wybrać?

Podaj kwotę lub czas oraz okres: dzień, tydzień lub miesiąc. Sprawdź, czy jednostka zgadza się z tym, co chcesz ograniczać.

Sprawdź wpis w koncie

Zatwierdź zmianę i wróć do podsumowania w koncie, żeby zobaczyć nowy limit. Ta sama wartość powinna być widoczna przy kolejnej wpłacie.

Czy to już czas, by przerwać?

Warto zauważyć te sygnały wcześnie, zanim wpłaty zjedzą spokój domowego budżetu. Hazard to rozrywka z kosztem, nie sposób na zarobek. Limit ustawiony przed grą albo krótka pauza zatrzymuje sprawy, nim wymkną się spod kontroli.

Przejrzyj listę spokojnie i sprawdź, ile punktów brzmi znajomo.

Grasz dłużej, niż wcześniej zakładałeś
Wpłata idzie z pieniędzy odłożonych na rachunki
Ukrywasz grę przed bliskimi
Po stracie chcesz szybko odbić
Myślisz o grze w pracy albo w nocy
Pożyczasz od znajomych na wpłatę
Przestajesz robić rzeczy, które lubiłeś

Wiek gracza i wsparcie dla rodziny

Pokaż dokument przed pierwszą wypłatą. Konto w Vikingluck Casino zakłada się wyłącznie od 18 lat, a wiek sprawdzany jest przy rejestracji. Dowód osobisty albo inny dokument tożsamości trafia do weryfikacji przed pierwszą wypłatą, więc warto mieć go pod ręką zawczasu.

Blokada włączona, zanim pojawi się pokusa. Na wspólnym komputerze i telefonie włącz filtr blokujący strony hazardowe — działa w tle i nie wymaga wiedzy technicznej. Ustaw go także na urządzeniu nastolatka, zanim pojawi się pierwsza pokusa, a nie po fakcie.

Spokojna rozmowa zamiast wyrzutów. Bliski, który gra za dużo, potrzebuje rozmowy bez oskarżeń i bez wyliczania strat. Telefon Zaufania Uzależnień Behawioralnych pod numerem 801 889 880 doradza również rodzinom, codziennie między 17:00 a 22:00.

Zyskujesz czas z dala od stołu

Ile dni potrzebujesz? Krótka pauza w grze wyłącza dostęp do konta na wybrany czas — godziny lub dni. Włączasz ją z poziomu ustawień konta, a po jej skończeniu gra wraca sama. W tym czasie nie wpłacisz i nie zagrasz.

Przed blokadą i po niej. Samowykluczenie zamyka dostęp na długi okres i nie da się go cofnąć wcześniej. Ustawiasz je w swoim koncie, a konto pozostaje zablokowane do końca wybranego okresu. To rozwiązanie dla sytuacji, w której potrzebujesz twardej granicy.

Blokada w koncie, pomoc dalej. W Polsce nie działa państwowy rejestr samowykluczeń, więc blokadę ustawiasz w koncie Vikingluck Casino. Telefon Zaufania Uzależnień Behawioralnych pod numerem 801 889 880 pomaga pójść dalej — dyżuruje codziennie w godzinach 17:00–22:00, a połączenie płatne jest według taryfy operatora.

Dłoń wyciągnięta dalej

Bezpłatna i poufna pomoc telefoniczna

Po lekturze wiesz, pod jaki numer zadzwonić i gdzie spotkać ludzi z podobnym doświadczeniem.

Telefon Zaufania Uzależnień Behawioralnych

Telefon Zaufania Uzależnień Behawioralnych prowadzi państwowa agencja ds. profilaktyki uzależnień. Linia odpowiada codziennie w godzinach 17:00–22:00, rozmowa jest poufna, a połączenie płatne według taryfy operatora. 801 889 880 kcpu.gov.pl

Anonimowi Hazardziści

Anonimowi Hazardziści to bezpłatna wspólnota samopomocy ze spotkaniami dla osób, które chcą przestać grać. Przychodzą tam także bliscy, którzy szukają zrozumienia i spokoju. anonimowihazardzisci.org

Pytania i odpowiedzi

Twoje pytania o limity i przerwę w grze

Po lekturze wiesz, gdzie ustawić limit, jak działa przerwa i gdzie szukać pomocy dla bliskiej osoby.

Gdzie szukać pomocy, gdy bliska osoba gra za dużo?+

Telefon Zaufania Uzależnień Behawioralnych przyjmuje również zgłoszenia od rodzin i bliskich, nie tylko od samych graczy. Dyżur trwa codziennie od 17:00 do 22:00, a połączenie rozlicza operator według swojej taryfy. Podczas rozmowy można zapytać o ośrodki pomocy w okolicy.

Czy samowykluczenie da się przerwać wcześniej?+

Nie. Samowykluczenie obejmuje cały wybrany przez Ciebie okres i nie kończy się przed jego upływem. Ten czas ma sens tylko wtedy, gdy naprawdę trzyma Cię poza grą. Wybierz więc taki przedział, który realnie dasz radę wytrzymać.

Jak ustawić limit, gdy gram przez telefon?+

Wersja mobilna konta ma tę samą sekcję odpowiedzialnej gry co komputer. Otwierasz ją po zalogowaniu i wpisujesz kwotę tak samo jak na większym ekranie. Zapisywanie działa identycznie, więc nie musisz szukać komputera.

Czy samowykluczenie tutaj blokuje też inne kasyna?+

Nie. W Polsce nie ma krajowego rejestru wykluczeń, więc blokada obowiązuje wyłącznie na koncie w Vikingluck Casino. W innych serwisach musisz więc samodzielnie ustawić podobne ograniczenie. Warto zrobić to od razu, tego samego wieczoru.

Gdzie zmienić limit postawiony wcześniej?+

Limit zmieniasz w tej samej sekcji odpowiedzialnej gry, w której go ustawiałeś. Podajesz nową kwotę i zatwierdzasz zmianę, a konto od razu stosuje nowe zasady. Zwiększenie limitu wymaga rozsądku, bo łatwo cofnąć własną ochronę.

Jak zamknąć konto całkowicie i na stałe?+

Napisz wiadomość na [email protected] i poproś o trwałe zamknięcie konta. Zespół wsparcia pracuje całą dobę, więc zgłoszenie zostanie przyjęte bez zwłoki. Zamknięcie jest trwalsze niż przerwa, więc decyzję podejmij na spokojnie.